Etude House ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2005 เป็นร้านที่เรียกได้ว่าเป็นศูนย์รวมความงามของสาวๆ เลยทีเดียว
ยังมีผลิตภัณฑ์เสริมความงาม และครีมบำรุงอีกหลายอย่างที่ให้สาวๆ ได้เลือกช๊อปกัน
Etude House คือ ร้านที่เป็นศูนย์รวมความงามทั้งหมด
ราวกับว่าออกมาจากเทพนิยายเลยทีีเดียว คือ
“ความงามดุจดั่งเจ้าหญิงในเทพนิยาย”
นั่นคือคอนเซปในการตกแต่งร้าน
บรรยากาศภายในร้านจะถูกตกแต่งไปด้วยเครื่องประดับชิ้นเล็กๆ
ที่มีสีสันฉูดฉาด ดุจดั่งกำลังอยู่ในความฝัน
ด้วยบรรยากาศร้านที่แสนจะโรแมนติค
เปรียบเสมือนว่ากำลังอยู่ในห้องแต่งตัวของเจ้าหญิงในเทพนิยายที่เต็มไปด้วยเครื่องสำอางค์
ผลิตภัณฑ์ความงามต่างๆ สำหรับสาวๆ
ที่อธิบายเอาไว้ด้วยบรรยากาศร้านที่แสนจะโรแมนติคดั่งเทพนิยาย
1.งบประมาณแผนการตลาด
2.ปัจจัยแวดล้อม PEST
Politic กฎหมายด้านการเมือง
ในปัจจุบันค่อนข้างที่จะเปิดเสรีทางการค้า ทำให้การติดต่อซื้อขายกันระหว่างประเทศไม่เป็นปัญหา
Economy ด้านเศรษฐกิจ
การเติบโตของเศรษฐกิจเกาหลีใต้มีการเจริญเติบโตอย่างต่อเนื่อง
Social ด้านสังคม
ค่านิยมทางสังคมของไทยที่เปลี่ยนไปและการแสวัฒนธรรมของเกาหลีนั้นมีอิทธิพลอย่างมาก ทำให้ เครื่องสำอาง สัญชาติเกาหลี อย่าง Etude House เป็นที่นิยมในหมู่วัยรุ่น และ วัยทำงาน
Technology ด้านเทคโนโลยี
เนื่องจากในปัจบัน คนต่างเชื้อชาติสามารถเข้าถึงกันได้ง่าย และการขนส่ง การคมนาคม ก็สะดวกสบาย ทำให้สินค้านั้นมีเพียงพอต่อความต้องการของลูกค้า
3.วิเคราะห์คู่แข่งขัน
จำนวนคู่แข่งหลัก คือ Karmart ,Skinfood
ขนาดของสินทรัพย์หรือ สถานะทางการเงิน
จำนวนพนักงาน
ยอดขายหรือส่วนแบ่งตลาด
ลักษณะของสินค้าและบริการ
ราคาของคู่แข่ง
การจัดจำหน่าย
การส่งเสริมการตลาด
ข้อได้เปรียบในเชิงการแข่งขันที่สำคัญ
4.วิเคราะห์ SWOT
ปัจจัยภายใน
จุดแข็ง (Strength) คือ มีความเชี่ยวชาญทางเทคนิคเนื่องจาก เปิดมานาน และเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียง ในเอเชีย และ ยุโรป มีการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ และเป็นแบรนด์ที่ดารา ศิลปินชื่อดังของเกาหลีเป็นพรีเซนต์เตอร์มากมาย
จุดอ่อน (Weakness) คือ ราคาที่ค่อนข้างจะแพงเมื่อเทียบกับคู่แข่ง และราคาในไทยแพง ทำให้คนนิยมไปซื้อจากเกาหลีแล้วเอามาขายถูกๆ แทนที่จะไปชื้อในชอป
ปัจจัยภายนอก
ปัจจัยภายนอก
อุปสรรค (Threats) คือ ของหนีภาษีที่ค่อนข้างเยอะและสินค้าลอกเลียนแบบที่เป็นปัญหาหลัก
5.กำหนดและวิเคราะห์กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
กำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายหลัก คือ กลุ่มนักเรียน นักศึกษา เพศ หญิง ในเขตเมืองหลวง
กำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายรอง คือ กลุ่มวัยทำงาน และบุคคลทั่วไป ที่มารายได้ ภูมิลำเนาเขตเมืองและต่างจังหวัด
พฤติกรรมของลูกค้า คือ
กระบวนการตัดสินใจซื้อ คือ ซื้อสิ่งที่จำเป็น และ วงเงิน
ปัจจัยที่ใช้ในการซื้อ มีดังนี้
1. คุณภาพของสินค้า
2. รูปแบบของแพ็คเกจ
3. ความเป็นแบรนด์
4. ความจำเป็น
5. ราคา
5.วัตถุประสงค์/เป้าหมายทางการตลาด
หลัก SMART
6.กลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์
คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ มีความหลากหลาย มากมีทั้ง สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ และมีทั้งแบบเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
จุดเด่นของผลิตภัณฑ์ คอนเซปของสินค้าคือความงามดั่งเทพนิยายผลิตภัณฑ์ความงามต่างๆ สำหรับสาวๆที่อธิบายเอาไว้ด้วยบรรยากาศร้านที่แสนจะโรแมนติคดั่งเทพนิยาย
ผลประโยชน์ที่ได้รับจากผลิตภัณฑ์ คือ มีโปรโมชั่นอยู่ตลอด เช่น บัตรสมาชิกจะได้ส่วนลด หรือ ลุ้นบัตรมีทแอนด์กรีด พรีเซนต์เตอร์จากเกาหลี
ความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ นอกจากจะมีสินค้าประเภทเครื่องสำอางค์แล้วยังมีผลิตภัณฑ์เสริมความงาม และครีมบำรุงอีกหลายอย่าง พร้อมทั้งมีเครื่องสำอางมากกว่า 10 รุ่นตามรสนิยมและความชอบส่วนตัว มีขนาดทดลองให้ได้เป็นของแถมอีกด้วย
ตราสินค้า (Brand)
กลยุทธ์ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย
มีดังนี้
Department Store
สาขา Etude House
สาขา ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ เดอะมอลล์บางแค ศูนย์การค้าเดอะมอลล์บางแค 275 ม. 1 ถ.เพชรเกษม แขวงบางแคเหนือ เขตบางแค กรุงเทพฯ 10160 0-2803-8349
เซ็นทรัลซิตี้บางนา ศูนย์การค้าเซ็นทรัลซิตี้บางนา 204B ชั้น 2 เลขที่ 587 ถ.บางนา-ตราด แขวงบางนา เขตบางนา กรุงเทพฯ 10260 0-2398-9715
เซ็นทรัลปิ่นเกล้า ศูนย์การค้าเซ็นทรัลปิ่นเกล้า (สาขา ศ.เซ็นทรัลปิ่นเกล้า) 7\363 ถ.บรมราชชนนี แขวงอรุณอมรินทร์ เขตบางกอกน้อย กทม. 10700 0-2884-5048
เซ็นทรัลพลาซ่า พระราม 2 ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซ่า พระราม 2 ห้อง 211 ชั้น 2 เลขที่ 128 ม.6 ถ.พระราม 2 แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กทม. 10150 0-2872-4498
ฟิวเจอร์ พาร์ค รังสิต ศูนย์การค้าฟิวเจอร์พาร์ค รังสิต เลขที่ PLZ1 SHP024A เลขที่ 94 ถ.พหลโยธิน ต.ประชาธิปัตย์ อ.ธัญบุรี ปทุมธานี 12110 0-2958-5319-20
เซ็นทรัลเวิลด์ 4,4\1-2,4\4 ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ ชั้น 2 ถ.ราชดำริห์ แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 0-2613-1058
เทศโก้โลตัส สุขุมวิท 50 เทศโก้โลตัส สุขุมวิท 50 เลขที่ 1710 ถ.สุขุมวิท แขวงพระโขนง เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110 0-2742-9067
แฟชั่นไอส์แลนด์ ศูนย์การค้า แฟชั่นไอส์แลนด์ 587,589 ห้อง 1026A ชั้น 1F ถ.รามอินทรา ต.คันนายาว อ.คันนายาว กรุงเทพฯ 10230 0-2947-5632
เซ็นทรัลลาดพร้าว ศูนย์การค้าเซ็นทรัลลาดพร้าว 1697 ห้อง 317 ถ.พหลโยธิน แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900 0-2937-1315
เดอะมอลล์ ท่าพระ ศูนย์การค้าเดอะมอลล์ ท่าพระ 02-4777214
แหล่งที่มา
